Como a transformação digital mudou as vendas B2B
A entrada da plataforma no mercado mudou certos comportamentos nos negócios B2B. Entre elas, há algumas práticas comerciais tão difundidas no Brasil que se revelam cada vez mais ultrapassadas. Para fins de exemplo: a atuação de um representante comercial em cada operação desse tipo como costuma ser executada no Brasil se revelou menos efetiva e rápida do que quando comparada, por exemplo, ao mercado americano. Com isso, fica evidente a necessidade de mudanças promovidas pelas novas necessidades do mercado para otimizar custos e aumentar lucros.
Utilizando a tecnologia B2B Higher, a Easy B2B desenvolveu uma plataforma fácil de utilizar que consegue entregar autonomia e flexibilidade para as empresas. Dessa forma, um representante da empresa ganha mais tempo para captar mais vendas com chances de gerar mais negócios para a organização Com isso, nem tem mais a necessidade de executar um processo longo que geralmente precisa de várias aprovações com um custo que poderia ser economizado.
Para Renato Ferraz, a transformação digital mudou completamente a compra e venda entre as empresas. “A ideia da Easy B2B é modificar ainda mais essa relação de compra e venda. Apesar da internet comercial existir no Brasil desde os anos 90, ela não se refletiu dentro das empresas e estamos em busca de que isso aconteça em pleno 2022”, finaliza o CEO.
Com a transformação digital, o B2B está vendo que essa abordagem tem que mudar. A troca eficiente de informações é essencial para garantir uma excelente experiência do cliente. Ao integrar os sistemas que suportam o comércio eletrônico como os de gerenciamento de conteúdo (CMS), planejamento de recursos empresariais (ERP), gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), gerenciamento de informações do produto (PIM), automação de marketing (MA), etc.), uma empresa pode compartilhar facilmente dados valiosos entre diferentes departamentos.
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